Datenschutzerklärung

DATENSCHUTZERKLÄRUNG DER WEBSITE

Stand: 20. Oktober 2026

1. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Unternehmenswebsite vitalivity.de verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Die Website dient der Vorstellung des Unternehmens VITALIVITY, seiner digitalen Anwendungen sowie der Bereitstellung von Informationen und Kontaktmöglichkeiten.

Hinweis zu unseren Apps: Die Nutzung unserer mobilen Anwendungen unterliegt ergänzenden, appbezogenen Datenschutzerklärungen. Informationen zur Datenverarbeitung innerhalb der Apps finden Sie in Abschnitt 11.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Heiko Eckert
VITALIVITY
Beethovenstraße 25
66822 Lebach
Deutschland

E-Mail: support@vitalivity.de

3. Hosting durch STRATO

Unsere Website wird über die STRATO GmbH bereitgestellt.

Hostinganbieter:

STRATO GmbH
Otto-Ostrowski-Straße 7
10249 Berlin
Deutschland

Beim Besuch unserer Website werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adressen, Zugriffszeitpunkte und Informationen über die verwendeten Endgeräte gehören.

Die Verarbeitung dient dazu, unsere Website sicher, zuverlässig und funktionsfähig bereitzustellen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren und technisch zuverlässigen Bereitstellung unserer Website.

Soweit STRATO personenbezogene Daten als Auftragsverarbeiter verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags gemäß Art. 28 DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von STRATO unter:

https://www.strato.de/datenschutz/

4. Server-Logdateien

Beim Aufruf unserer Website können automatisch folgende Informationen verarbeitet werden:

IP-Adresse

Datum und Uhrzeit des Zugriffs

aufgerufene Webseiten und Dateien

Browsertyp und Browserversion

verwendetes Betriebssystem

Referrer-URL

technische Informationen zum zugreifenden System

Diese Daten werden zur technischen Bereitstellung, Fehleranalyse und Abwehr möglicher Sicherheitsangriffe verwendet.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Speicherdauer richtet sich nach den technischen und sicherheitsbezogenen Erfordernissen des Hostinganbieters. Nach Angaben von STRATO können IP-Adressen zur Erkennung und Abwehr von Angriffen bis zu sieben Tage gespeichert werden. Für einzelne technische Protokolle können abweichende Fristen gelten.

Eine Zusammenführung dieser Protokolldaten mit anderen personenbezogenen Daten durch uns erfolgt grundsätzlich nicht.

5. Cookies und technische Speichertechnologien

Unsere Website wird mit dem STRATO Homepage-Baukasten betrieben.

Dabei können technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Speichertechnologien eingesetzt werden, um grundlegende Websitefunktionen bereitzustellen und gegebenenfalls Datenschutzeinstellungen zu speichern.

Soweit solche Technologien für die ausdrücklich gewünschte Nutzung unserer Website unbedingt erforderlich sind, richtet sich die Speicherung beziehungsweise der Zugriff auf Informationen im Endgerät nach § 25 Abs. 2 TDDDG.

Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Für nicht notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien holen wir, soweit gesetzlich erforderlich, vor deren Einsatz eine Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG ein. Die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in diesen Fällen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Informationen über tatsächlich eingesetzte Cookies, ihre Zwecke und Speicherdauer werden, soweit entsprechende Funktionen verwendet werden, über die Datenschutzeinstellungen der Website bereitgestellt.

6. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben.

Dazu können insbesondere gehören:

Name

E-Mail-Adresse

Inhalt Ihrer Nachricht

freiwillig übermittelte Informationen

Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur erforderlichen Kommunikation verwendet, soweit keine weitere Rechtsgrundlage eine zusätzliche Verarbeitung erlaubt oder erfordert.

Erfolgt die Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage.

Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Anfragen sachgerecht zu beantworten.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die entsprechende Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

7. Darstellung unserer Anwendungen

Auf unserer Website informieren wir über verschiedene digitale Anwendungen des Unternehmens VITALIVITY.

Dazu gehören insbesondere:

VITALIVITY – Angst & Ruhe

VITALIVITY MOVE

VITALIVITY BREATHE

WENIVA

Die Produktseiten enthalten Informationen zu Funktionen, Einsatzbereichen und Verfügbarkeit der jeweiligen Anwendungen.

Allein durch den Besuch dieser Produktseiten werden keine persönlichen Einträge aus den mobilen Anwendungen abgerufen.

Die Datenverarbeitung innerhalb der Apps wird in den jeweiligen appbezogenen Datenschutzerklärungen erläutert.

8. Links zu externen Webseiten und App-Stores

Unsere Website kann Links zu externen Webseiten und App-Stores enthalten, insbesondere zum Google Play Store.

Wenn Sie einem solchen Link folgen, verlassen Sie unsere Website.

Ab diesem Zeitpunkt kann der jeweilige externe Anbieter personenbezogene Daten nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen verarbeiten.

Für die Datenverarbeitung auf externen Webseiten sind grundsätzlich die jeweiligen Anbieter verantwortlich.

Informationen über die Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter:

https://policies.google.com/privacy

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Entfällt der Verarbeitungszweck und besteht keine weitere rechtliche Grundlage für die Speicherung, werden die entsprechenden personenbezogenen Daten gelöscht.

Anfragen per E-Mail werden gelöscht, wenn ihre Speicherung für die Bearbeitung und etwaige gesetzliche Pflichten nicht mehr erforderlich ist.

10. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt abhängig vom jeweiligen Verarbeitungsvorgang insbesondere auf Grundlage folgender Bestimmungen:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtungen

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen

Die jeweils einschlägige Rechtsgrundlage wird in den entsprechenden Abschnitten näher erläutert.

11. Datenschutzhinweise für unsere mobilen Anwendungen

VITALIVITY entwickelt und veröffentlicht verschiedene mobile Anwendungen.

Da sich diese Anwendungen hinsichtlich ihrer Funktionen, der verarbeiteten Informationen und der eingesetzten Dienste unterscheiden, stellen wir für jede App eigene Datenschutzhinweise bereit.

Diese enthalten insbesondere Informationen über:

Art und Umfang der verarbeiteten Daten

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

gegebenenfalls verwendete Nutzerkonten

eingesetzte Dienstleister und mögliche Empfänger

gegebenenfalls verarbeitete sensible Daten

Datenaufbewahrung und Löschmöglichkeiten

Rechte der betroffenen Personen

Die jeweils zutreffenden Datenschutzhinweise können über die entsprechende App und ihre Produktinformationen aufgerufen werden.

Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten innerhalb unserer Anwendungen erreichen Sie uns unter:

support@vitalivity.de

12. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO

Sie können die Berichtigung unrichtiger und die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Löschung gemäß Art. 17 DSGVO

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.

Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format oder ihre Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen.

Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO

Wenn personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.

13. Widerruf von Einwilligungen

Soweit eine Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

14. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Datenschutz-Grundverordnung verstößt.

Die für unseren Unternehmenssitz insbesondere zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Unabhängiges Datenschutzzentrum Saarland
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Fritz-Dobisch-Straße 12
66111 Saarbrücken
Deutschland

Telefon: 0681 94781-0
E-Mail: poststelle@datenschutz.saarland.de

Sie können sich auch an eine andere nach Art. 77 DSGVO zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

15. Verschlüsselte Datenübertragung

Unsere Website verwendet eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung.

Dadurch wird die Übertragung von Informationen zwischen Ihrem Browser und unserer Website gegen das unbefugte Mitlesen durch Dritte geschützt.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere am Beginn der Internetadresse mit „https://“.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, die eingesetzten technischen Dienste oder gesetzliche Anforderungen ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht.


DATENSCHUTZERKLÄRUNG FÜR DIE VITALIVITY-APP
Stand: 25. Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der App VITALIVITY ist:

Heiko Eckert
VITALIVITY
Beethovenstraße 25
66822 Lebach
Deutschland

E-Mail: support@vitalivity.de


2. Allgemeines zur App

VITALIVITY ist eine Android-App mit Übungen, Meditationen, Wissensinhalten und weiteren Funktionen zur Unterstützung im Umgang mit Emotionen, Angst, innerer Unruhe und belastenden Alltagssituationen.

Darüber hinaus enthält die App Funktionen zur Dokumentation persönlicher Fortschritte, Tagebuch- und Check-in-Funktionen, „Meine Momente“ mit optionalen Fotos sowie freiwillig nutzbare Hilfe- und Sicherheitsfunktionen.

Die App ersetzt keine ärztliche, psychotherapeutische oder sonstige professionelle medizinische Behandlung. Bei akuten medizinischen oder psychischen Notfällen sollten die hierfür vorgesehenen professionellen Hilfsangebote und Notrufdienste genutzt werden.


3. Benutzerkonto, Anmeldung und einmaliger 7-Tage-Vollzugang

VITALIVITY kann mit seinen dauerhaft kostenlosen Funktionen auch ohne Registrierung und Anmeldung genutzt werden. Die Erstellung eines Benutzerkontos ist freiwillig. Ein Benutzerkonto wird insbesondere benötigt, wenn Nutzer kontogebundene Funktionen oder den einmaligen kostenlosen 7-Tage-Premium-Vollzugang in Anspruch nehmen möchten.

Bei der Nutzung ohne Benutzerkonto ist die Angabe von Registrierungsdaten wie einer E-Mail-Adresse nicht erforderlich. Abhängig von den tatsächlich verwendeten Funktionen können dennoch lokal gespeicherte Nutzungs- und Fortschrittsdaten sowie technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet werden. Einzelheiten zu den jeweiligen Datenverarbeitungen finden sich in den nachfolgenden Abschnitten.

Nutzer können sich jederzeit freiwillig registrieren oder mit einem bestehenden Benutzerkonto anmelden. Nach Ablauf des kostenlosen Premium-Vollzugangs bleiben die dauerhaft kostenlosen Funktionen nutzbar. Durch die Registrierung oder den Ablauf der Testphase wird kein automatisches kostenpflichtiges Abonnement ausgelöst.

Für die Nutzung bestimmter kontogebundener Funktionen von VITALIVITY wird ein Benutzerkonto verwendet.

Im Rahmen der Registrierung, Anmeldung und Kontoverwaltung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- E-Mail-Adresse
- technische Benutzer-ID
- Authentifizierungs- und Sitzungsinformationen
- Zeitpunkt der Kontoerstellung
- technische Informationen, die für Anmeldung, Sicherheit und Sitzungsverwaltung erforderlich sind

Die Verarbeitung dient der Erstellung und Verwaltung des Benutzerkontos, der Authentifizierung, der Absicherung des Zugangs sowie der Zuordnung der für das Benutzerkonto gespeicherten App-Daten.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Bereitstellung der vom Nutzer angeforderten Funktionen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Für die technische Bereitstellung der Benutzerkonten und bestimmter cloudbasierter Funktionen wird Supabase eingesetzt.

Bei der erstmaligen Registrierung eines VITALIVITY-Kontos kann ein einmaliger kostenloser 7-Tage-Vollzugang zu Premium-Funktionen gewährt werden. Für diesen Testzeitraum wird kein automatisches Abonnement abgeschlossen, keine Zahlungsart verlangt und keine automatische Zahlung ausgelöst.

Damit dieser einmalige Testzeitraum nicht durch das Löschen und erneute Anlegen eines Kontos mit derselben E-Mail-Adresse mehrfach in Anspruch genommen werden kann, verarbeitet VITALIVITY zusätzlich einen pseudonymen Prüfwert.

Dieser Prüfwert wird serverseitig aus der bei der Registrierung verwendeten, normalisierten E-Mail-Adresse mittels eines HMAC-SHA256-Verfahrens gebildet. Die hierfür vorgesehene Anti-Missbrauchs-Tabelle speichert die E-Mail-Adresse nicht im Klartext.

Zusammen mit diesem pseudonymen Prüfwert werden ausschließlich die für die Prüfung des einmaligen Testzeitraums erforderlichen Angaben gespeichert. Hierzu gehören insbesondere:
- der ursprüngliche Beginn des erstmals gewährten Testzeitraums
- die für diesen Testzeitraum geltende Trial-Regelung
- technische Zeitstempel zur Erstellung beziehungsweise letzten Prüfung des Eintrags

Wird ein Benutzerkonto gelöscht und später mit derselben E-Mail-Adresse erneut angelegt, wird kein neuer kostenloser Testzeitraum gestartet. Maßgeblich bleibt der ursprünglich gespeicherte Testzeitraum.

Der pseudonyme Prüfwert wird ausschließlich zur Verhinderung einer mehrfachen Inanspruchnahme des einmaligen kostenlosen Testangebots verwendet. Er wird nicht für Werbung, Profilbildung oder zur Auswertung persönlicher App-Inhalte verwendet.

Die Verarbeitung dieses Prüfwerts erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Verhinderung einer missbräuchlichen mehrfachen Nutzung des einmaligen Testangebots sowie in einer fairen und technisch verlässlichen Bereitstellung von VITALIVITY.


4. Nutzungs-, Einstellungs- und Fortschrittsdaten

VITALIVITY ermöglicht es Nutzern, persönliche Einstellungen und Fortschritte innerhalb der App zu speichern.

Hierzu können abhängig von den tatsächlich verwendeten Funktionen beispielsweise gehören:
- absolvierte Übungen und Aktivitäten
- Fortschritte innerhalb der App
- Nutzungs- beziehungsweise Aktivitätszeiten bestimmter App-Bereiche
- Favoriten
- freigeschaltete Erfolge und Meilensteine
- Fortschritte im virtuellen Garten
- Check-ins und Tagebucheinträge
- Einstellungen und Präferenzen
- Einträge und Ergebnisse aus freiwillig genutzten App-Funktionen
- Inhalte aus „Meine Momente“, einschließlich Titel, Notizen, zugeordneten Emotionen und optionalen Fotos

Ein Teil dieser Informationen wird ausschließlich lokal auf dem verwendeten Endgerät gespeichert. Insbesondere werden die zu „Meine Momente“ hinzugefügten Fotos im privaten App-Speicher des jeweiligen Nutzerprofils abgelegt. Für diese Fotos findet innerhalb der Funktion „Meine Momente“ kein automatischer Cloud-Upload statt.

Soweit andere Funktionen eine Synchronisierung oder serverseitige Speicherung erfordern, können die hierfür erforderlichen Daten dem jeweiligen Benutzerkonto zugeordnet und über die eingesetzten Backend-Dienste verarbeitet werden.

Die Daten werden verwendet, um die jeweiligen App-Funktionen bereitzustellen und persönliche Fortschritte und Einstellungen innerhalb von VITALIVITY darzustellen.


5. Angaben zu Emotionen, Stimmung und persönlichem Befinden

VITALIVITY enthält freiwillig nutzbare Funktionen, mit denen Nutzer Angaben über ihre Stimmung, Emotionen, Erfahrungen, belastende Situationen oder persönliche Entwicklung erfassen können.

Abhängig von Inhalt und Kontext können solche Angaben Rückschlüsse auf das gesundheitliche oder psychische Befinden einer Person ermöglichen und damit besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO betreffen.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bereitstellung der vom Nutzer bewusst verwendeten Funktionen, beispielsweise zur Dokumentation und Darstellung persönlicher Verläufe und Fortschritte.

Soweit für eine Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt diese Verarbeitung auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

VITALIVITY verwendet diese Angaben nicht für personalisierte Werbung und verkauft diese Daten nicht.


6. „Meine Momente“, Fotos und Teilen-Funktion

VITALIVITY bietet im Bereich „Meine Momente“ die Möglichkeit, persönliche Momente zu speichern und diesen freiwillig ein Foto hinzuzufügen. Ein Foto kann über die vom Android-System bereitgestellte Fotoauswahl ausgewählt oder über eine Kamera-App aufgenommen werden.

Ein ausgewähltes oder aufgenommenes Foto wird für die Verwendung in „Meine Momente“ verarbeitet, gegebenenfalls in seiner Größe angepasst und komprimiert und anschließend im privaten App-Speicher des jeweiligen Nutzerprofils abgelegt. Die in „Meine Momente“ gespeicherten Fotos werden nicht automatisch an VITALIVITY-Server oder an Supabase übertragen.

Nutzer können einen gespeicherten Moment freiwillig über die Teilen-Funktion ihres Geräts weitergeben. Dabei kann insbesondere:
- eine von VITALIVITY gestaltete Share-Karte mit dem Foto und den zum Moment gehörenden Informationen erstellt werden,
- die Share-Karte über den Android-Teilen-Dialog an eine vom Nutzer ausgewählte App übergeben werden,
- die Share-Karte direkt an WhatsApp beziehungsweise WhatsApp Business übergeben werden, sofern die entsprechende App installiert ist,
- oder das zu einem Moment gespeicherte Originalfoto geteilt werden.

Die Weitergabe erfolgt ausschließlich nach einer bewussten Aktion des Nutzers. VITALIVITY übermittelt Inhalte aus „Meine Momente“ nicht automatisch an WhatsApp oder andere Drittanbieter.

Für die Erstellung und Übergabe einer Share-Karte beziehungsweise eines zu teilenden Fotos wird eine temporäre Kopie im Cache-Bereich der App erzeugt. Solche Cache-Dateien dienen ausschließlich der technischen Durchführung des vom Nutzer ausgelösten Teilvorgangs und können durch die App, das Betriebssystem oder eine Cache-Bereinigung entfernt werden.

Sobald der Nutzer einen Inhalt an eine externe App, beispielsweise WhatsApp, Signal, Telegram, E-Mail oder eine andere über den Android-Teilen-Dialog ausgewählte App übergibt, erfolgt die weitere Verarbeitung durch den jeweiligen Anbieter beziehungsweise Empfänger. Für diese weitere Verarbeitung gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweils ausgewählten Dienstes.

Der Nutzer entscheidet selbst, welche Inhalte er teilt, über welchen Dienst er sie teilt und an welche Empfänger die Inhalte übermittelt werden.


7. Standortdaten und Live-Standort

VITALIVITY enthält eine freiwillig aktivierbare Hilfe- und Sicherheitsfunktion.

Wenn der Nutzer diese Funktion verwendet und die erforderliche Standortberechtigung erteilt hat, kann die App auf den Standort des Geräts zugreifen.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- geografische Breiten- und Längengrade
- Genauigkeit der Standortbestimmung
- Zeitpunkt der Standortermittlung beziehungsweise Standortaktualisierung
- technische Kennungen, die für die zeitlich begrenzte Standortfreigabe erforderlich sind

Der Standortzugriff erfolgt ausschließlich im Zusammenhang mit der vom Nutzer aktivierten Hilfe- und Sicherheitsfunktion.

Bei Aktivierung der Live-Standort-Funktion wird eine zeitlich begrenzte Standortfreigabe erstellt. Während einer aktiven Freigabe kann der Standort wiederholt aktualisiert werden, soweit dies für die Funktion erforderlich und technisch sowie durch die vom Nutzer erteilten Berechtigungen zulässig ist.

Der Live-Standort dient dazu, den vom Nutzer ausgewählten Vertrauenspersonen im Rahmen der aktivierten Sicherheitsfunktion den aktuellen beziehungsweise zuletzt übermittelten Standort zugänglich zu machen.

Hierzu kann ein zeitlich begrenzter Freigabelink erzeugt werden.

Die Live-Standort-Freigabe ist zeitlich begrenzt und wird spätestens nach Ablauf der vorgesehenen Sitzungsdauer beendet. Sie kann außerdem vom Nutzer beendet werden.

Standortdaten werden nicht für Werbung, Werbeprofile oder allgemeines Tracking des Nutzers verwendet.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung der vom Nutzer ausdrücklich aktivierten Funktion auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und, soweit erforderlich, der Einwilligung des Nutzers gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.


8. Sicherheitsfunktion und SMS-Versand

VITALIVITY ermöglicht es dem Nutzer, freiwillig Vertrauenspersonen für eine Hilfe- und Sicherheitsfunktion zu hinterlegen.

Wird die Sicherheitsfunktion vom Nutzer bewusst aktiviert, kann VITALIVITY über das Mobilgerät des Nutzers eine SMS an die zuvor ausgewählten Vertrauenspersonen senden.

Hierfür verwendet die App – nach Erteilung der entsprechenden Android-Berechtigung – die Berechtigung zum Versenden von SMS (SEND_SMS).

Die Nachricht kann einen Hinweis auf die aktivierte Sicherheitsfunktion sowie – sofern die Live-Standort-Funktion verwendet wird – einen zeitlich begrenzten Link zur Standortfreigabe enthalten.

Der SMS-Versand wird ausschließlich für die vom Nutzer aktivierte Hilfe- und Sicherheitsfunktion verwendet.

VITALIVITY liest keine eingehenden SMS des Nutzers und greift nicht auf SMS-Inhalte zu, die nicht im Zusammenhang mit dem von der App ausgelösten Versand stehen.

Für den Versand können abhängig vom Mobilfunktarif des Nutzers Kosten des jeweiligen Mobilfunkanbieters entstehen.


9. Vertrauenspersonen

Nutzer können freiwillig Kontaktdaten von Personen hinterlegen, die sie als Vertrauenspersonen für die Hilfe- und Sicherheitsfunktionen verwenden möchten.

Hierbei können insbesondere Namen und Telefonnummern verarbeitet werden.

Diese Angaben werden ausschließlich für die vom Nutzer eingerichteten Hilfe- und Sicherheitsfunktionen verwendet.

Der Nutzer entscheidet selbst, welche Personen er als Vertrauenspersonen hinterlegt und welche Personen im Rahmen einer aktivierten Sicherheitsfunktion kontaktiert werden.


10. Benachrichtigungen

VITALIVITY kann – nach entsprechender Zustimmung beziehungsweise Systemberechtigung – Benachrichtigungen und Erinnerungen auf dem Gerät anzeigen.

Hierzu können beispielsweise Erinnerungen an Check-ins, Übungen oder Meditationen sowie technisch erforderliche Hinweise im Zusammenhang mit laufenden Vordergrunddiensten gehören.

Die Benachrichtigungsfunktion kann innerhalb der App beziehungsweise über die Android-Systemeinstellungen angepasst oder deaktiviert werden.


11. Audio-, Meditations- und Klangfunktionen

VITALIVITY stellt Meditationen, Übungen, Musik und weitere Audioinhalte bereit.

Je nach Inhalt können Audiodateien lokal in der App enthalten oder über einen Onlinedienst bereitgestellt werden.

Beim Abruf online bereitgestellter Inhalte werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu kann insbesondere die IP-Adresse des verwendeten Endgeräts gehören.

Die App kann einen Android-Vordergrunddienst verwenden, damit bestimmte Audioinhalte auch weiter abgespielt werden können, wenn die App nicht unmittelbar im Vordergrund sichtbar ist.


12. Einsatz von Supabase

Für verschiedene Backend- und Onlinefunktionen von VITALIVITY wird Supabase eingesetzt.

Anbieter ist:

Supabase, Inc.

Supabase stellt technische Infrastruktur für Datenbanken, Authentifizierung, Datenspeicherung und weitere Backend-Funktionen bereit.

Über Supabase können abhängig von der jeweils verwendeten Funktion insbesondere folgende Vorgänge realisiert werden:
- Benutzerregistrierung und Anmeldung
- Benutzerverwaltung und Authentifizierung
- Zuordnung serverseitig gespeicherter Daten zu Benutzerkonten
- Speicherung bestimmter App- und Fortschrittsdaten
- Bereitstellung beziehungsweise Abruf von Online-Inhalten
- technische Bereitstellung zeitlich begrenzter Live-Standort-Freigaben
- Speicherung der hierfür erforderlichen temporären Standort- und Sitzungsdaten
- serverseitige Prüfung und Speicherung der einmaligen Trial-Berechtigung
- Speicherung des in Abschnitt 3 beschriebenen pseudonymen Prüfwerts zur Verhinderung einer mehrfachen Trial-Inanspruchnahme

Dabei werden nur diejenigen Daten verarbeitet, die für die jeweils verwendete Funktion erforderlich sind.

Die zu „Meine Momente“ hinzugefügten Fotos werden im Rahmen dieser Funktion nicht automatisch zu Supabase hochgeladen.

Supabase ermöglicht die Bereitstellung von Projekten in unterschiedlichen geografischen Regionen. Der konkrete Speicher- und Verarbeitungsort hängt unter anderem von der für das jeweilige Supabase-Projekt gewählten Region sowie von den zur Bereitstellung des Dienstes eingesetzten Unterauftragnehmern und technischen Diensten ab.

Soweit Supabase personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt die Verarbeitung im Rahmen der hierfür geltenden vertraglichen Datenschutzregelungen.

Soweit eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt, wird die Übermittlung auf eine nach der DSGVO zulässige Grundlage gestützt, insbesondere einen Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien wie die von der Europäischen Kommission verabschiedeten Standardvertragsklauseln, soweit diese erforderlich sind.


13. Bereitstellung der Live-Standort-Webseite

Für die technische Bereitstellung der Webseite, über die eine vom Nutzer ausgewählte Vertrauensperson einen zeitlich begrenzten Live-Standort aufrufen kann, können externe Infrastruktur- und Netzwerkdienste eingesetzt werden.

Beim Aufruf einer solchen Webseite durch die Vertrauensperson können technisch erforderliche Verbindungs- und Zugriffsdaten verarbeitet werden. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, Browser- und Geräteinformationen sowie weitere technisch notwendige Kommunikationsdaten gehören.

Die eigentlichen Standortinformationen werden ausschließlich im Rahmen der zeitlich begrenzten, vom Nutzer aktivierten Standortfreigabe bereitgestellt.


14. Datenübertragung und Sicherheit

Bei der Kommunikation zwischen VITALIVITY und den verwendeten Onlinediensten werden Daten über verschlüsselte Netzwerkverbindungen übertragen.

Für serverseitig gespeicherte personenbezogene Daten werden technische Zugriffsbeschränkungen eingesetzt, um den Zugriff auf die jeweils vorgesehenen Benutzer beziehungsweise Funktionen zu beschränken.

Soweit Daten einem Benutzerkonto zugeordnet sind, wird der Zugriff technisch auf entsprechend autorisierte Zugriffe beschränkt.

Der zur Verhinderung einer mehrfachen Trial-Inanspruchnahme gespeicherte Prüfwert wird serverseitig pseudonymisiert verarbeitet. Die hierfür vorgesehene Anti-Missbrauchs-Tabelle speichert keine Klartext-E-Mail-Adresse.

Lokal gespeicherte Fotos aus „Meine Momente“ werden im privaten App-Speicher abgelegt. Bei einem vom Nutzer ausgelösten Teilvorgang erfolgt die Übergabe der ausgewählten Datei an die vom Nutzer bestimmte externe App über die hierfür vorgesehenen Android-Funktionen.

Trotz angemessener technischer und organisatorischer Maßnahmen kann bei Datenübertragungen über das Internet kein absoluter Schutz vor sämtlichen Risiken garantiert werden.


15. Weitergabe von Daten und Empfänger

Personenbezogene Daten der Nutzer werden nicht verkauft.

Eine Übermittlung oder Zugänglichmachung erfolgt nur, soweit dies für die Bereitstellung einer vom Nutzer verwendeten Funktion erforderlich ist, eine entsprechende Einwilligung vorliegt, der Nutzer eine Weitergabe selbst veranlasst oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Zu möglichen Empfängern beziehungsweise Auftragsverarbeitern gehören insbesondere die für VITALIVITY eingesetzten technischen Hosting-, Backend- und Infrastruktur-Dienstleister.

Bei Nutzung der freiwilligen Sicherheitsfunktion können Standortinformationen über einen zeitlich begrenzten Freigabelink den vom Nutzer ausgewählten Vertrauenspersonen zugänglich gemacht werden.

Bei Nutzung der Teilen-Funktion in „Meine Momente“ werden die vom Nutzer ausgewählten Inhalte ausschließlich auf seine ausdrückliche Veranlassung an die von ihm ausgewählte externe App beziehungsweise den von ihm ausgewählten Empfänger übergeben. Eine automatische Übermittlung von Momenten, Fotos oder Share-Karten an WhatsApp oder andere Drittanbieter findet nicht statt.

Die Entscheidung zur Aktivierung der jeweiligen Funktion, zur Auswahl des Dienstes und zur Auswahl der Empfänger trifft der Nutzer.


16. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für die Bereitstellung der jeweiligen Funktion erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten beziehungsweise andere zulässige Rechtsgrundlagen eine weitere Speicherung erfordern.

Die Speicherdauer kann abhängig von der jeweiligen Datenart und Funktion unterschiedlich sein.

Temporäre Live-Standort-Freigaben sind zeitlich begrenzt. Nach Ablauf beziehungsweise Beendigung einer solchen Freigabe ist der Standort für die Vertrauensperson nicht mehr über den Freigabelink abrufbar.

Einträge und Fotos in „Meine Momente“ bleiben grundsätzlich lokal gespeichert, bis sie vom Nutzer gelöscht, im Rahmen einer vorgesehenen Datenlöschung entfernt oder die lokalen App-Daten gelöscht werden.

Für einen vom Nutzer ausgelösten Teilvorgang erzeugte Share-Karten oder Dateikopien werden im Cache-Bereich der App abgelegt. Sie können durch eine Cache-Bereinigung, die App oder das Betriebssystem entfernt werden und dienen nicht als dauerhafte serverseitige Speicherung.

Lokal auf dem Endgerät gespeicherte Daten können abhängig von der jeweiligen Funktion durch Zurücksetzen entsprechender App-Daten, durch vorgesehene Löschfunktionen oder durch Deinstallation der App entfernt werden.

Daten, die einem Benutzerkonto serverseitig zugeordnet sind, werden bei wirksamer Löschung des Benutzerkontos gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere rechtlich zulässige Gründe einer Löschung entgegenstehen.

Eine Ausnahme bildet der unter Abschnitt 3 beschriebene pseudonyme Prüfwert zur Verhinderung einer mehrfachen Inanspruchnahme des einmaligen 7-Tage-Vollzugangs.

Dieser Prüfwert ist bewusst nicht an das Fortbestehen des Benutzerkontos gekoppelt und bleibt daher auch nach Löschung des Benutzerkontos gespeichert, soweit dies erforderlich ist, um die einmalige Inanspruchnahme des Testangebots durchzusetzen.

Zusammen mit dem Prüfwert bleiben ausschließlich die für diese Prüfung erforderlichen Informationen gespeichert, insbesondere der ursprüngliche Trial-Beginn, die hierfür geltende Trial-Regelung und technische Zeitstempel.

Der Prüfwert enthält keine Klartext-E-Mail-Adresse und keine Inhalte aus Tagebuch, Check-ins, „Meine Momente“, Standort-, SMS- oder Sicherheitsfunktionen.

Die Speicherung erfolgt grundsätzlich so lange, wie VITALIVITY den einmaligen Testzeitraum pro E-Mail-Adresse anbietet und der Prüfwert hierfür erforderlich ist. Entfällt dieser Zweck dauerhaft, werden die entsprechenden Prüfdaten gelöscht, soweit keine andere rechtlich zulässige Grundlage eine weitere Speicherung erfordert.


17. Datenexport und Sicherungen

VITALIVITY kann Funktionen zum Export oder zur Sicherung lokaler App-Daten bereitstellen. Soweit der Nutzer einen solchen Export beziehungsweise eine Sicherung bewusst ausführt oder eine entsprechende automatische Sicherungsfunktion aktiviert, können darin auch Inhalte aus „Meine Momente“ einschließlich zugehöriger Fotos enthalten sein.

Die Sicherungsdatei wird an dem vom Nutzer ausgewählten Speicherort abgelegt. Der Nutzer ist selbst dafür verantwortlich, einen geeigneten und sicheren Speicherort auszuwählen und Sicherungsdateien vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

Login-Tokens, Passwörter und technische Secrets werden nach dem vorgesehenen Sicherungskonzept nicht Bestandteil des vollständigen Nutzerdatenexports.


18. Konto und Daten löschen

Nutzer können ihr VITALIVITY-Benutzerkonto direkt innerhalb der App löschen.

Der entsprechende Bereich befindet sich unter:

Mein VITALIVITY → Mein Account → Konto löschen

Darüber hinaus kann eine Löschanfrage über folgende E-Mail-Adresse gestellt werden:

support@vitalivity.de

Zur eindeutigen Zuordnung sollte die Anfrage von der E-Mail-Adresse gesendet werden, mit der das VITALIVITY-Konto registriert wurde.

Mit der wirksamen Löschung des Benutzerkontos werden die mit diesem Konto verbundenen personenbezogenen Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere rechtlich zulässige Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Ausgenommen hiervon ist insbesondere der in Abschnitt 3 und Abschnitt 16 beschriebene pseudonyme Prüfwert zur Verhinderung einer erneuten kostenlosen Trial-Inanspruchnahme. Dieser bleibt unabhängig vom gelöschten Benutzerkonto gespeichert, damit das Löschen und erneute Anlegen eines Kontos mit derselben E-Mail-Adresse keinen neuen kostenlosen Testzeitraum auslöst.

Zusammen mit diesem Prüfwert werden nur die für die Prüfung des einmaligen Trial-Anspruchs erforderlichen Angaben aufbewahrt. Der Prüfwert enthält keine Klartext-E-Mail-Adresse und keine persönlichen Inhalte aus Tagebuch, Check-ins, „Meine Momente“, Standort-, SMS- oder Sicherheitsfunktionen.

Die bloße Deinstallation der App stellt nicht automatisch eine Löschung eines gegebenenfalls bestehenden serverseitigen Benutzerkontos dar.


19. Android-Berechtigungen und systemseitige Medienauswahl

VITALIVITY kann abhängig von den tatsächlich verwendeten Funktionen insbesondere folgende Android-Berechtigungen anfordern:

Standort
Die Standortberechtigung wird für die freiwillige Live-Standort- und Sicherheitsfunktion verwendet.
Ein Standortzugriff erfolgt nur, wenn die entsprechende Funktion genutzt wird und die erforderliche Android-Berechtigung erteilt wurde.

SMS-Versand
Die Berechtigung zum SMS-Versand wird verwendet, um nach Aktivierung der Sicherheitsfunktion eine Nachricht an die vom Nutzer ausgewählten Vertrauenspersonen zu senden.

Benachrichtigungen
Die Benachrichtigungsberechtigung wird für freiwillige Erinnerungen sowie für technisch erforderliche Hinweise laufender Vordergrunddienste verwendet.

Fotoauswahl und Kamera
Für „Meine Momente“ kann der Nutzer freiwillig über die vom Android-System bereitgestellte Fotoauswahl ein Bild auswählen oder eine Kamera-App zur Aufnahme eines Fotos verwenden. VITALIVITY verarbeitet dabei nur das vom Nutzer konkret ausgewählte beziehungsweise für die Funktion aufgenommene Bild. Eine allgemeine Auswertung der persönlichen Fotobibliothek findet durch diese Funktion nicht statt.

Berechtigungen können über die Android-Systemeinstellungen verwaltet und – soweit vom Betriebssystem unterstützt – jederzeit wieder entzogen werden.


20. Keine Verwendung für personalisierte Werbung

Personenbezogene Daten, Angaben zu Emotionen oder persönlichem Befinden sowie Standortdaten aus VITALIVITY werden nicht zur Erstellung von Werbeprofilen oder für personalisierte Werbung verwendet.

Auch der pseudonyme Prüfwert zur Verhinderung einer mehrfachen Trial-Inanspruchnahme wird ausschließlich für diesen Prüfzweck verwendet und nicht für Werbung oder Profilbildung eingesetzt.

VITALIVITY verkauft diese personenbezogenen Daten nicht.


21. Rechtsgrundlagen

Je nach verwendeter Funktion erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten insbesondere auf Grundlage von:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Verarbeitung zur Bereitstellung einer vom Nutzer angeforderten App-Funktion beziehungsweise im Rahmen eines Nutzungsverhältnisses
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen, insbesondere an der Sicherheit und technischen Funktionsfähigkeit der eingesetzten Systeme sowie an der Verhinderung einer missbräuchlichen mehrfachen Nutzung des einmaligen kostenlosen Testangebots
- Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO – ausdrückliche Einwilligung, soweit freiwillig eingegebene Informationen besondere Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten, darstellen

Welche Rechtsgrundlage einschlägig ist, richtet sich nach der jeweiligen Funktion und Art der Verarbeitung.


22. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:
- Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
- Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
- Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
- Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
- Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
- Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
- Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft

Die Rechtmäßigkeit der aufgrund einer Einwilligung bis zum Zeitpunkt ihres Widerrufs erfolgten Verarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte können Sie sich an folgende Adresse wenden:

support@vitalivity.de


23. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Betroffene Personen haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.

Für den Verantwortlichen ist insbesondere folgende Aufsichtsbehörde zuständig:

Unabhängiges Datenschutzzentrum Saarland
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Fritz-Dobisch-Straße 12
66111 Saarbrücken
Deutschland

Telefon: 0681 94781-0
E-Mail: poststelle@datenschutz.saarland.de


24. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich Funktionen von VITALIVITY, eingesetzte Dienste oder gesetzliche beziehungsweise regulatorische Anforderungen ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht.

Stand: 16. Oktober 2026\  

VITALIVITY-Konto und Daten löschen

Du kannst dein VITALIVITY-Konto jederzeit direkt in der VITALIVITY-App löschen. Öffne dazu Mein VITALIVITY → Mein Account→ Konto löschen

Wenn du keinen Zugriff mehr auf die App hast, kannst du die Löschung deines VITALIVITY-Kontos per E-Mail an support@vitalivity.de anfordern.

Bitte sende die Anfrage von der E-Mail-Adresse, die mit deinem VITALIVITY-Konto verknüpft ist. So können wir deine Anfrage dem richtigen Konto zuordnen.

Bei der Löschung werden dein VITALIVITY-Konto und die damit verbundenen personenbezogenen Daten und Fortschrittsdaten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten einer Löschung entgegenstehen.

Kontakt für Löschanfragen:
support@vitalivity.de

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